وظائف دعم فنى

وظائف دعم فنى

وظائف دعم فنى القاهره, Egypt دوام كامل عدد المتقدمين : 1

شرح مهام الوظيفة

نحن نبحث عن وكيل دعم ومبيعات يمكنه التعامل مع طلبات الدعم الواردة والاتصال الخارجي.
شركة: التطور
المكان : الدقي
الخبرة المطلوبة: من 0 إلى 3 سنوات
المستوى الدراسي: شهادة البكالوريا
فئات الوظائف: خدمة العملاء/الدعم
العمليات/الإدارة
مبيعات/بيع بالتجزئة
مواعيد العمل من الاحد للخميس من 9صباحا الى 6مساءا من المكتب ويوم السبت ساعتين من 10صباحا الى 12م من المنزل (يوجد شاغر بنفس ساعات العمل فقط خلال الليل من 9 مساءا حتى 6 صباحا مع استراحة لمدة ساعة من المنزل).
ملخص الموقف:
- مسؤول عن جميع أنشطة الدعم والمبيعات.
- الإجابة على جميع طلبات الدعم الواردة ومحادثات المبيعات الرائدة على جميع قنوات الاتصالات.
- دعم أنشطة ما قبل البيع من خلال تقديم معلومات مفصلة عن مختلف المنتجات والطرق التي يمكن بها تلبية احتياجات العميل.
- رعاية العملاء، التي تتبع البيع، قد تشمل حل المشكلات، بالإضافة إلى استكشاف إمكانية المزيد من المبيعات.
- التواصل مع جميع المرشدين لتنظيم الجدول الشهري للندوات والجلسات الإرشادية.
- الدعم التنفيذي والتنظيمي.
متطلبات الوظيفة:
- مستوى C1 اللغة الإنجليزية.
- إتقان الكتابة باللغة العربية المعيارية الحديثة.
- شهادة البكالوريوس
- مستوى عالي من الكفاءة الرقمية والاتصال.
- يجب أن يكون مندوب مبيعات مدفوعة للغاية.
- القدرة على إدارة وتوقع الصفقات في إدارة علاقات العملاء.
- قادر على العمل تحت مبادرة خاصة وكذلك في بيئة الفريق.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف والمواعيد النهائية.
- مهارات ممتازة في بناء العلاقات مع نهج تواصل استباقي.
- العقلية التكيفية، شخص لا يخشى القيام بالأشياء بشكل مختلف.
- حازم ولكن متعاطف، لست خائفاً من الدخول في محادثات صعبة.
- مهارات قوية في إدارة المشروع وإدارة الوقت.
- المبتدئ الذاتي الذي يحرك الهدف والمتحفز.
- مدفوعة بالبيانات ويمكن التفكير "خارج الصندوق" عند إيجاد حلول لتحديد الفوز/الفوز. يأخذ مهام إضافية كما هو مكلف به.
المسؤوليات:
- تعزيز وتسريع المبيعات للخدمات والمنتجات.
- متابعة الأدلة والإحالات الجديدة الناتجة عن جهود التسويق. حدد فرص البيع واتصل بهذه الحسابات وغيرها من الحسابات.
- تطوير وصيانة مواد البيع والمعرفة الحالية للمنتجات.
- إنشاء علاقات العملاء الحاليين والعميل المحتملين والحفاظ عليها.
- إعداد مجموعة متنوعة من تقارير الحالة بما في ذلك النشاط والإغلاق والمتابعة والالتزام بالأهداف.
- نقل فرص الخدمة والمنتجات الجديدة، والتطورات الخاصة، والمعلومات، أو التعليقات التي يتم جمعها من خلال النشاط الميداني إلى موظفي الشركة المناسبين.
- إدارة المهام لتنظيم أهداف البيع اليومية والأسبوعية وتحديد الأولوية لها.

Ads

ملخص الوظيفة

  • تاريخ النشر : منذ سنة
  • نوع الوظيفة : دوام كامل
  • المكان : القاهره, Egypt
  • النوع : اى نوع

عن الشركة