وظيفة مدير حسابات بشركة antifategypt
شرح مهام الوظيفة
#توظيف فورا شركة رائدة بالمعادي تتوظف الان Account Manager خبرة 3-5 سنوات في مجال FMCG
المسؤوليات الرئيسية:
· الاحتفاظ بسجلات لجميع عملاء المبيعات و/أو حسابات العملاء
· بناء علاقات مع العملاء الجدد والمتكرر والحفاظ عليها
· زيارة الحسابات الحالية بانتظام، والتحقق من صحة مستويات خدمتنا وتطوير تدفقات إيرادات جديدة.
· التعامل مع عملية المبيعات من التنقيب من خلال عملية قريبة وفهم.
· اقتراح إجراءات لتحسين أداء المبيعات وتحديد فرص النمو.
· تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
إدارة المكالمات الواردة واستفسارات خدمة العملاء.
· استقبال شكاوى العملاء بشكل يومي والتعامل مع جميع الشكاوى الواردة بطريقة مهنية والتأكد من حل المشكلة.
· تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الطرق/الأدوات الصحيحة.
· اتباع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات.
المتطلبات:
· درجة البكالوريوس من جامعة ذات سمعة طيبة.
· مهارات حاسوب ممتازة. (مايكروسوفت أوفيس).
· أمر ممتاز باللغة الإنجليزية المكتوبة والمتحدثة.
· الخبرة السابقة في صناعة FMCG أمر ضروري.
· توجه العميل والقدرة على التكيف/ الاستجابة لأنواع مختلفة من الأحرف.
· مهارات اتصال وعرض ممتازة.
· القدرة على تعدد المهام، وترتيب الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية.
· مهارات ممتازة في حل المشاكل.
· خبرة سابقة في دور دعم العملاء.
·
الراتب:
قابل للتفاوض
موقع العمل:
المعادي
Ads
ملخص الوظيفة
- تاريخ النشر : منذ سنة
- نوع الوظيفة : دوام كامل
- الخبرة : 3 year(s)
- المكان : القاهره, Egypt
- النوع : اى نوع
عن الشركة
- إسم الشركة : antifategypt.
وظائف مشابهة
+ كل الوظائف
تاريخ النشر: منذ 3 أسابيع
تاريخ النشر: منذ 4 أسابيع
تاريخ النشر: منذ شهر