وظائف مهندس it
Job Description
وظيفة شاغرة في مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات في مدينة أليكس.
We Are Hiring " IT Helpdesk " لفرعنا الكائن بالاسكندرية ( ميناء الدخيلة )
- الواجبات والمسؤوليات الرئيسية :
- مراقبة الطلبات الواردة المتعلقة بقضايا تكنولوجيا المعلومات والاستجابة بسرعة لها.
- تفسير مشاكل المستخدمين بشكل منهجي وتحديد الحلول والآثار الجانبية المحتملة.
- مشاكل السجلات و المسارات من البداية حتى النهاية.
حافظ على أنظمة الكمبيوتر والعمل كدعم إذا توقف أي نظام.
- مسؤول عن أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات والخوادم والمعدات ذات الصلة (شاشة، لوحة مفاتيح، ماوس، القرص الصلب، إلخ. )
- الحفاظ على أجهزة الكمبيوتر الشخصية للمستخدمين، بما في ذلك التحديثات والتكوين حسب الحاجة.
- العمل بانتظام للاستجابة للاحتياجات التشغيلية اليومية والتفاعل معها، وتجنب تعطيل الخدمة والحفاظ على الاتساق مع متطلبات أمن المعلومات.
- الاحتفاظ بمخزون جميع المعدات والبرمجيات ومستخدمي التراخيص.
- تثبيت وتكوين وترقية برامج الكمبيوتر.
متطلبات الوظيفة :
- بكالوريوس هندسة أو علوم حاسوب أو مجال ذي صلة
- خبرة 1-2 كحد أدنى في دور مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات.
- الوعي العام بأنظمة الكمبيوتر وإصلاح الحاسوب وإدارة الشبكات.
- القدرة على نشر وتكوين ودعم أنظمة التشغيل على سطح المكتب والهاتف المحمول
- فهم عام للربط الشبكي بما في ذلك DNS، DHCP، TCP/IP تقنيات خادم مايكروسوفت بما في ذلك الدليل النشط، أذونات الملف/ المجلد، إدارة الطباعة، سطح المكتب عن بعد، إلخ.
مزايا العمل:
- نقدم عقد سنوي وقابل للتجديد.
- نقدم راتب مغري ومزايا.
- فرص النمو الوظيفي.
- ثقافة الشركة (الدعم، الابتكار، التنوع).
- بيئة العمل في الموقع.
Ads
Job Summary
- Date Posted : 1 year ago
- Job Type : Full Time
- Location : Cairo, Egypt
- Gender : Any
About company
- Company Name : confidential
Similiar Jobs
+ Browse All JobsDate Posted: 1 month ago
Date Posted: 1 month ago